Sales B2C
Cancellation
Status Update Data
Memeriksa...
SF
Ringkasan (TikTok & Shopee)
2
Total Order Dibatalkan
Rp 166.520
Total Nilai Dibatalkan
0
Total Order Retur (Shopee)
Rp 0
Total Nilai Retur (Shopee)
Dibatalkan = order gagal sebelum dikirim. Retur = barang udah dikirim, terus dikembaliin — dua kejadian beda, sengaja gak dijumlah jadi satu angka.
Metode Pembayaran × Alasan Pembatalan (rekap lengkap semua order & alasan, gak dipotong top)
TikTok
2 order dibatalkan
| Metode Pembayaran | Perlu mengubah warna atau ukuran | Butuh barang lebih cepat | Grand Total |
|---|---|---|---|
| TikTok Shop Balance | 1 | 1 | |
| PayLater | 1 | 1 | |
| Grand Total | 1 | 1 | 2 |
Shopee
0 order dibatalkan
Belum ada data.
Tren Pembatalan (TikTok + Shopee digabung)
Daily Order Dibatalkan & Nilai
Jumlah order dan total nilai dibatalkan per hari
Per Platform
Alasan Pembatalan (reason text beda antar platform, ditampilkan terpisah)
TikTok
Top alasan pembatalan
Shopee
Top alasan pembatalan
Belum ada data.
Alasan Pengembalian (Retur Shopee — beda kejadian sama pembatalan di atas)
Belum ada data retur di periode ini.
Dibatalkan Oleh (Pembeli / Sistem / Penjual)
TikTok
Siapa yang membatalkan order
Shopee
Siapa yang membatalkan order
Belum ada data.
Metode Pembayaran (order yang dibatalkan)
TikTok
Top metode pembayaran
Shopee
Top metode pembayaran
Belum ada data.
Produk Paling Sering Dibatalkan (dihitung per pcs, bukan per order)
TikTok
Top produk dibatalkan
Shopee
Top produk dibatalkan
Belum ada data.
Kategori Produk Dibatalkan (TikTok — kategori gak tersedia di export Shopee)